Anmeldung
Mobil mit der App von überall
Einfach auf Google Play oder im Apple App Store nach "BGZ-Mieterportal" suchen und die Mieter-App herunterladen.
Registrierung für meine BGZ – So einfach geht's!
Für die Registrierung benötigen Sie den persönlichen Registrierungscode, diesen haben wir Ihnen in einem separaten Schreiben zugesandt. Sobald Ihre Registrierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können dann alle Online-Services unseres Mieterportals uneingeschränkt nutzen.
Unser Erklärfilm zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie schnell und unkompliziert die Anmeldung funktioniert.
24/7 für Sie da
Meine BGZ hat rund um die Uhr für Sie geöffnet - 365 Tage im Jahr
Schneller dran!
Meine BGZ ist immer für Sie da - egal ob im Internet oder per App
100 % Schutz Ihrer Daten
Voller Schutz Ihrer persönlichen Daten
Unser Erklärfilm zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie schnell und unkompliziert die Anmeldung funktioniert.
24/7 für Sie da
Meine BGZ hat rund um die Uhr für Sie geöffnet - 365 Tage im Jahr
Schneller dran!
Meine BGZ ist immer für Sie da - egal ob im Internet oder per App
100 % Schutz Ihrer Daten
Voller Schutz Ihrer persönlichen Daten
FAQ's für die Registrierung
Was ist das Mieterportal und welche Vorteile habe ich dadurch?
Das Mieterportal ist ein spezieller Kundenservice für Sie. Über das Mieterportal können Sie online rund um die Uhr mit uns kommunizieren und vertragsbezogene Inhalte einsehen sowie Formulare herunterladen.
Wie registriere ich mich für das Mieter-Portal / die Mieter-App?
Sie haben von uns einen Brief mit den erforderlichen Zugangsdaten erhalten. Darin finden Sie Ihren persönlichen Registrierungscode. Mit diesem können Sie sich auf unserer Homepage www.bg-zuffenhausen.de unter „Mieterportal“ oder über die App „Meine BGZ “ einmalig mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ein neues, individuelles Kennwort vergeben. Nach der erstmaligen Registrierung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Nachdem Sie den Link in der E-Mail bestätigt haben, ist Ihr Zugang aktiviert und Sie können sich mit dem von Ihnen vergebenen Passwort anmelden.
Wo finde ich meinen persönlichen Registrierungscode?
Der Registrierungscode befindet sich auf dem Anschreiben, das wir Ihnen zur Einführung des BGZ-Mieterportals (Zeitraum in denen die Schreiben verschickt wurden) bzw. bei späteren Einzügen zusammen mit dem Mietvertrag zugeschickt haben.
Ich habe meinen Registrierungscode zur erstmaligen Anwendung verloren.
Kein Problem: Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon 0711 849 000 oder per E-Mail mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen.
Sie erhalten den gewohnten Online-Komfort aus anderen Branchen jetzt auch für Ihre Wohnung, Sie sind einfach schneller dran, an dem was Sie brauchen und was Sie wissen müssen: Das macht nichts! Ihre E-Mail-Adresse ist gleichzeitig auch Ihr Benutzername. Ein neues Passwort können Sie sich über die Anmeldeseite des Mieterportals einrichten.
Warum habe ich zwei verschiedene Registrierungscodes mit meinem Namen erhalten?
Wenn Sie zwei Registrierungscodes erhalten haben, gelten diese für unterschiedliche Mietverträge (z. B. Wohnung und Stellplatz).
Mein Registrierungscode ist falsch, was kann ich tun?
Der Registrierungscode besteht ausschließlich aus Großbuchstaben und Zahlen. Achten Sie darauf, den Buchstaben O und die Zahl 0 nicht zu verwechseln. Wir haben uns bemüht, im Schreiben eine Schriftart zu verwenden, die Zahlen und Buchstaben bestmöglich differenziert. Sollten Sie dennoch Probleme haben, senden Sie uns eine E-Mail an mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Warum kann ich mich nicht registrieren oder einloggen?
Bitte beachten Sie, dass Sie sich erst mit Beginn Ihres Mietverhältnisses registrieren können. Sollten Sie dennoch Probleme haben, versuchen Sie zunächst, Ihr Kennwort mittels der „Kennwort vergessen“-Funktion zurückzusetzen. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige E-Mail-Adresse haben oder das Problem weiterhin bestehen sollte, senden Sie uns eine E-Mail an mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Was mache ich, wenn ich ein Windows basiertes Smartphone (Nokia, Lumia) habe?
Kein Problem. Auch wenn wir für Windows Smartphones keine spezielle App zur Verfügung stellen, können Sie mit dem Smartphone die Seite www.bg-zuffenhausen.de öffnen. Das Portal passt sich automatisch dem Display des Smartphones an.
Das Mieterportal ist ein spezieller Kundenservice für Sie. Über das Mieterportal können Sie online rund um die Uhr mit uns kommunizieren und vertragsbezogene Inhalte einsehen sowie Formulare herunterladen.
Wie registriere ich mich für das Mieter-Portal / die Mieter-App?
Sie haben von uns einen Brief mit den erforderlichen Zugangsdaten erhalten. Darin finden Sie Ihren persönlichen Registrierungscode. Mit diesem können Sie sich auf unserer Homepage www.bg-zuffenhausen.de unter „Mieterportal“ oder über die App „Meine BGZ “ einmalig mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ein neues, individuelles Kennwort vergeben. Nach der erstmaligen Registrierung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Nachdem Sie den Link in der E-Mail bestätigt haben, ist Ihr Zugang aktiviert und Sie können sich mit dem von Ihnen vergebenen Passwort anmelden.
Wo finde ich meinen persönlichen Registrierungscode?
Der Registrierungscode befindet sich auf dem Anschreiben, das wir Ihnen zur Einführung des BGZ-Mieterportals (Zeitraum in denen die Schreiben verschickt wurden) bzw. bei späteren Einzügen zusammen mit dem Mietvertrag zugeschickt haben.
Ich habe meinen Registrierungscode zur erstmaligen Anwendung verloren.
Kein Problem: Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon 0711 849 000 oder per E-Mail mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen.
Sie erhalten den gewohnten Online-Komfort aus anderen Branchen jetzt auch für Ihre Wohnung, Sie sind einfach schneller dran, an dem was Sie brauchen und was Sie wissen müssen: Das macht nichts! Ihre E-Mail-Adresse ist gleichzeitig auch Ihr Benutzername. Ein neues Passwort können Sie sich über die Anmeldeseite des Mieterportals einrichten.
Warum habe ich zwei verschiedene Registrierungscodes mit meinem Namen erhalten?
Wenn Sie zwei Registrierungscodes erhalten haben, gelten diese für unterschiedliche Mietverträge (z. B. Wohnung und Stellplatz).
Mein Registrierungscode ist falsch, was kann ich tun?
Der Registrierungscode besteht ausschließlich aus Großbuchstaben und Zahlen. Achten Sie darauf, den Buchstaben O und die Zahl 0 nicht zu verwechseln. Wir haben uns bemüht, im Schreiben eine Schriftart zu verwenden, die Zahlen und Buchstaben bestmöglich differenziert. Sollten Sie dennoch Probleme haben, senden Sie uns eine E-Mail an mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Warum kann ich mich nicht registrieren oder einloggen?
Bitte beachten Sie, dass Sie sich erst mit Beginn Ihres Mietverhältnisses registrieren können. Sollten Sie dennoch Probleme haben, versuchen Sie zunächst, Ihr Kennwort mittels der „Kennwort vergessen“-Funktion zurückzusetzen. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige E-Mail-Adresse haben oder das Problem weiterhin bestehen sollte, senden Sie uns eine E-Mail an mieterportal@bg-zuffenhausen.de.
Was mache ich, wenn ich ein Windows basiertes Smartphone (Nokia, Lumia) habe?
Kein Problem. Auch wenn wir für Windows Smartphones keine spezielle App zur Verfügung stellen, können Sie mit dem Smartphone die Seite www.bg-zuffenhausen.de öffnen. Das Portal passt sich automatisch dem Display des Smartphones an.